重慶川雄木業(yè)有限公司
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門窗因量身定做,完美匹配居室空間逐步成為家裝的時(shí)尚選擇,成為人們打造溫馨舒適家居環(huán)境的必備設(shè)備之一。門窗產(chǎn)品大多數(shù)定制,因而有著特殊的銷售流程,企業(yè)從接受訂單,到產(chǎn)品生產(chǎn),安裝,每一步都需要提供非常細(xì)致,專業(yè)的配套服務(wù)。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,提供專業(yè)、貼心的服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)刻不容緩的措舉。據(jù)調(diào)查顯示,91%的消費(fèi)者會(huì)避開服務(wù)質(zhì)量低的公司,其中80%的消費(fèi)者會(huì)另外找其他方面差不多,但是服務(wù)更好的企業(yè),甚至有20%的人寧愿為服務(wù)多花錢。因而在這樣的市場(chǎng)大勢(shì)下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏得更多客戶。做好服務(wù)工作,打動(dòng)消費(fèi)者,塑造良好的口碑,才是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。
大部分門窗消費(fèi)者表示:購(gòu)買門窗看重門窗產(chǎn)品的服務(wù)。由于門窗定制的特殊性,在裝修方案、圖紙修改、訂單調(diào)整,都需要極大的耐心和專業(yè)的服務(wù)。
確實(shí),企業(yè)的售后服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)專家也表示,門窗企業(yè)不能只是關(guān)注產(chǎn)品的銷售,更要建立起售后服務(wù)部門,銷售網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)工廠互動(dòng)協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機(jī)制。在真正地關(guān)注了消費(fèi)者需求,解決消費(fèi)者問(wèn)題,為企業(yè)贏得了市場(chǎng)的信心的同時(shí),也為企業(yè)贏得一批批的忠誠(chéng)客戶。
定形、蟲害
以上幾個(gè)常識(shí)都是較為感性的,可以在選購(gòu)木門的時(shí)候加以識(shí)別。定形、蟲害是木門的內(nèi)在質(zhì)量,是鑒別木門質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。也體現(xiàn)木門制造廠家技術(shù)水平 和信譽(yù)度的高低。而這內(nèi)在的質(zhì)量因素卻在購(gòu)門時(shí)難以識(shí)別。造成某些表面質(zhì)量看起來(lái)不錯(cuò)的木門在選購(gòu)回家后一段時(shí)間發(fā)生了嚴(yán)重的變形、開裂、蟲蛀等等無(wú)法彌 補(bǔ)的后果。某些利欲熏心的不法商人,利用木門內(nèi)在質(zhì)量難以識(shí)別的特點(diǎn),就大量采用未經(jīng)干燥和殺蟲處理的材料,雖然生產(chǎn)成本降低了,但內(nèi)在質(zhì)量卻保證不了, 嚴(yán)重?fù)p害了不明真相的消費(fèi)者利益。消費(fèi)者選購(gòu)木門時(shí)如果將定形、蟲害關(guān)鍵因素考慮在首位,應(yīng)該選擇那些社會(huì)信譽(yù)、口碑較好的企業(yè)生產(chǎn)木門,尤其是品牌產(chǎn)品 如川雄木業(yè)生產(chǎn)的帝王風(fēng)木門。川雄木業(yè)有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和技術(shù)研發(fā)水平,良好的售后服務(wù)水平。為了保證信譽(yù)和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,川雄木業(yè)始終把顧客的利益放在 首位考慮,因此在制作過(guò)程中嚴(yán)格把好原材料質(zhì)量關(guān),盡量選用抗蟲性較強(qiáng)和未感染蟲害的木材。并且根據(jù)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)能力及干燥能力將木材進(jìn)行人工干燥,并在干 燥窯內(nèi)放殺蟲煙彈殺蟲。一般干燥窯內(nèi)溫度達(dá)到 80 ℃ 左右,高溫處理約 10 天就可使蟲害在高溫缺氧環(huán)境中窒息死亡。經(jīng)過(guò)高溫處理干燥后的木材,再經(jīng)過(guò)后續(xù)工序的加工,成品含水率趨于一致,基本上就再也不會(huì)發(fā)生變性和蟲害的嚴(yán)重質(zhì) 量問(wèn)題了。